サポートTips
オフラインアクティベートで正常なoafが生成されない場合
概要 Alfatech製品のオフラインアクティベートの際、対象PCでツールを実行して生成されるoafが不完全である場合があります。 判明しているケース毎に対応をまとめます。 また、今里さんに作成いただいた原因チェック用モジュールも本チケットに添付します。 [Product*]行以下が存在しない 事例 以下のようにoafの記述が[General]のみ、Count~行より下が出力されないケースがあります。 [General] Count=1 ※正常なoafは下記のような記述になっています。 ...
Alfatech製品ネットワーク版(Reprise)社内用ライセンス作成手順
概要 Alfatech製品のネットワーク版(Reprise)の社内用ライセンス作成手順です。 ActkeyManagerより発行可能です。 ライセンスファイル作成手順 ActkeyManagerで下記顧客を開きます。 ・図研アルファテック株式会社：P06470-001 http://192.168.33.135:4200/customer/1342 作成するバージョンを画面上部のリストから選び、[シリアル追加]を選択します。 〇Networkを選択します。 ...
BricsCAD：ホストIDの代替としてボリュームシリアル番号を使用して手動アクティベートする方法
概要 何らかの原因でホストIDでの手動アクティベートに失敗する場合に、代替としてボリュームシリアル番号を使用して手動アクティベートすることができます。 ボリュームシリアル番号は、コマンドプロンプトで取得することが可能です。 手順 コマンドプロンプトを起動します。 コマンドプロンプトに 下記のように入力しEnterを押します。 vol c: 結果がコマンドプロンプトに表示されます。 例： C:\Users\(ログインユーザ名)>vol c: ドライブ C のボリューム ラベルがありません。 ...
ACAD-KIKAI フリーズの回避策
概要 ACAD-KIKAI が不安定という報告が上がっており、それへの対策として案内する内容をまとめています。 高解像度モニタ(NotePC含む) かつリボン表示の場合、BricsCAD がフリーズする不具合が見つかり、再現率もそれなりにあるため回避策を開発で調査いただきました。 ※on_start.lsp にて回避処理を記述するだけなのですが、単純に「このファイルをダウンロードして、どこそこに置いてください」というわけには行かないため..。 関連チケット #15507 ...
HP製 PCでのACAD-DENKI・BricsCAD動作不良の回避策について
概要 HP社(ヒューレット・パッカード・hewlett packard社)製のPCにデフォルトでインストールされているアプリ・サービスによってCADの動作が遅くなったり、挙動が不安定になるケースが確認されています。 原因・回避策 HP製デフォルトアプリの誤動作 HP製のPCには、たいてい HP **** という名称のアプリがプリインストールされています。 下記アプリのアンインストールで改善した事例があります。(#8836等) HP Sure Sense HP Sure Sense ...
エクスプローラのdwgアイコンが白抜きになる場合の対策
概要 エクスプローラ上のdwgファイルBricsCADアイコンが白抜きになった場合に、クリーンインストールやアプリケーションの再関連付け、アイコンキャッシュの削除を行っても改善しないことがあります。 その場合、レジストリでアイコンに割り当てられている画像を変更することで対処できる可能性があります。 参考 ・Windows エクスプローラまたは Mac Finder で AutoCAD ファイルのアイコンが正しくないか、認識されません。(Autodeskヘルプ) ...
アプリケーションを正しく起動できませんでした(0x000007b)対応方法
概要 ACAD-DENKIなどを起動した時エラーが発生し、起動できないトラブルです。 電キャビを起動しようとした場合を例に説明します。 以下のようなメッセージが出て起動できません。 原因 多くの場合 32bit モジュールと 64bit モジュールの混在が原因です。 確認 デスクトップなど、通常のインストールとは異なる場所に、アルファテック製品のモジュールなどが誤って置かれていないか、確認します。 また、正規の場所に何か余計なモジュールが無いかも確認します。 Program ...
マルチ引出線の修正ツール(MODMleader)の使用方法
古いBricsCADで作成したマルチ引出線が新バージョンのBricsCADで開いたときに崩れる問題の対応のために作成した「MODMleader」の利用方法です。 2024/5/16：ユーザ提供を行いたい場合はご相談ください。小川 概要 不具合修正に伴い、古いBricsCADで作成したマルチ引出線(MLeader)の下線が上位バージョンで開くと崩れている場合があります。 このようなマルチ引出線は、オブジェクトプロパティの「参照点との間隔」を書き換え、下線を再計算させると直すことができますが、 ...