図研アルファテック社内ナレッジ
アクティベート/アクティベート解除対応
Amazon Connect 祝日設定切替
概要 祝日・会社休業等で土日以外の電話窓口をオフにする場合は祝日設定への切り替えが必要です。 設定切替方法 AmazonConnectの下記ページにアクセスします。([ルーティング]-[フロー]) https://zukenalfatech.my.connect.aws/contact-flows 一覧から設定を変更するフローを選択します。 「オペレーション時間を確認する」項目右上の[...]-[設定を編集]を選択します。 ...
Act Key Manager プロキシ設定(本社以外の拠点用)
設定方法 ブラウザ側にプロキシ設定が必要です。 Firefoxの場合: [設定]-[一般]-[ネットワーク設定]-[接続設定] 〇手動でプロキシーを設定するにチェック HTTPプロキシー:192.168.2.85 ポート:3128